启示一：体谅

    妻子正在厨房炒菜。

    丈夫在她旁边一直唠叨不停：“慢些。小心！火太大了。赶快把鱼翻过来。快铲起来。油放太多了！把豆腐整平一下！”

    “哎呀，”妻子脱口而出，“我懂得怎样炒菜。”

    “你当然懂，太太，”丈夫平静地答道：“我只是要让你知道，我在开车时，你在旁边喋喋不休，我的感觉如何。”

    点评：学会体谅他人并不困难，只要你愿意认真地站在对方的角度和立场看问题。

启示二：了解

    一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。

    钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。

    铁棍奇怪地问：“为什麽我费了那么大的力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

    点评：每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棍也撬不开。唯有真正的了解与关心，才能把你变成一把细腻的钥匙，进入别人的心中。