那天他母亲的电话一共打了三次。第一次他挂断了电话。第二次他看了一眼，又挂断了电话，并向客户道歉说是妈妈来的电话。当电话第三次响起他又要挂断时，客户说既然是妈妈的电话，就接吧，万一有什么急事呢？

　　 一接通电话，他就说：“我在客户处开会，妈，你有急事吗？”电话那头愣了片刻，说：“我没事，只是想你，想知道你在干什么，既然你忙，那就挂了。”

　　 挂断电话后，他看到客户脸上有些不悦。事实上，那位朋友的母亲确实没什么事。但是这个电话显然让客户心有芥蒂——朋友失去了那个客户。那个客户也是我的朋友，因此他托我从中撮合。我得知的情况是：他失去那位客户，并不是因为他接了电话，而是他没有接那个电话。

　　 那位客户朋友说：“人对待优先的事情，永远都有的是时间，比如生意，比如爱情。而母亲来电话不接，不是因为没有时间，是亲情没有生意优先。一个把生意看得比亲情重的人，我有理由信任他吗？”

　　 话说得虽然有理，而我却以为他太固执，平常人都会那样处理。毕竟生活经验证明，客户并不容易拥有。

　　 那位客户朋友告诉我，他奋斗了二十多年，一直想接寡居的母亲来住，起先因为条件不允许，后来因为谈恋爱，再后来因为有了儿子……总之，都没有实现。当他终于换了大房子，想接母亲来住时，他母亲却撒手人寰……

　　 “也许失去我这个客户，会使他懂得面对亲情永远都应该有时间。”客户朋友最后说。